Nadons 4D Condiciones Compra - Nadons4D

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OBJETO
Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por Nadons4d a través de la TIENDA VIRTUAL (en adelante, los "Productos") y puestos a la venta a través de los medios técnicos allí incorporados al efecto (en adelante, el "Servicio"), y completan, en cuanto no se opongan a ellos, los pactos establecidos en la correspondiente orden de compra electrónica (en adelante, la "Orden de Compra").
Adhesión a las condiciones generales
La cumplimentación y envío de la Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla "Acepto” las Condiciones Generales" de la Orden de Compra.

PRECIO
Todos nuestros precios están indicados en Euros, e incluyen el IVA para la venta dentro de la Comunidad Europea. Los únicos gastos complementarios son los gastos de envío si los hubiera.

PEDIDOS
Las Órdenes de Compra únicamente se cursarán a Nadons4d mediante medios electrónicos desde Nadons4d, precisamente con empleo de los medios técnicos allí dispuestos al efecto, debidamente cumplimentadas y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y habiéndose proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.
Una vez recibida una Orden de Compra, Nadons4d remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado (en adelante, la "Confirmación") a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.
En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, Nadons4d ofrecerá al Cliente la posibilidad de esperar a que se reciba de su proveedor, adquirir un Producto similar o de ANULAR la Orden de Compra.
Del mismo modoNadons4d se reserva para garantizar la calidad del servicio, el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o cualquier otra índole son fraudulentos, erróneos o incompletos, en ese caso Nadons4d se pondrá en contacto con el cliente, para resolver dicho caso, en estos casos el pedido será retenido hasta resolver todas las incidencias.

FORMA DE PAGO
Precio
El precio de los Productos se pagará exclusivamente y a elección del Cliente, por cualquiera de los medios siguientes:
Mediante tarjeta de crédito (RECOMENDADO). El servicio de pago mediante tarjeta de crédito es proporcionado directamente por una entidad de crédito, Banc Sabadell.
Las compras efectuadas en esta web, mediante tarjetas emitidas por cualquier entidad financiera nacional o extranjera en las que se efectúe la autentificación de la identidad del titular de la tarjeta, son gestionadas por plataforma Banc Sabadell, un sistema de venta segura en internet.
En líneas generales, los clientes que compren por internet en un comercio que haya sido certificado a través la plataforma Banc Sabadell seguirán los siguientes pasos:
Cuando acepte su compra teclear el número, la caducidad de la tarjeta y el código de identificación en el entorno seguro.
La entidad emisora de su tarjeta hará las comprobaciones de identificación de titularidad habituales.
Una vez identificado, se procesará la transacción de compra de forma segura.
El código de seguridad son los últimos tres dígitos que aparecen en el reverso de las tarjetas de las marcas Visa, Visa Electrón, MasterCard y Maestro. Este sistema cumple con los estándares de comercio electrónico seguro adoptados por las marcas internacionales de tarjetas Visa y MasterCard para garantizar la titularidad del comprador:
MasterCard® SecureCode™ es un nuevo servicio de MasterCard y de su emisor de tarjeta que proporciona protección adicional cuando usted realiza compras online. No hay necesidad de obtener una nueva tarjeta MasterCard o Maestro®. Usted escoge su propio MasterCard SecureCode personal y éste nunca es compartido con ningún comercio. Un código privado significa protección adicional contra el uso no autorizado de su tarjeta de crédito y de débito cuando usted compra online.
Cada vez que pague online con su tarjeta MasterCard o Maestro, una ventana que proviene de su emisor de tarjeta se abre preguntándole por su SecureCode personal, tal como su banco le pregunta en el cajero automático. En segundos, su emisor de tarjeta confirma que es usted y le permite completar su compra. Para obtener más información sobre MasterCard SecureCode diríjase a www.mastercardsecurecode.com
Verified by Visa es un nuevo servicio que permite comprar on-line con una confianza añadida.
A través de un simple proceso de verificación, Verified by Visa confirma su identidad cuando hace una compra en las tiendas on-line, adscritas al sistema Verified by Visa. Es práctico y funciona con su propia tarjeta Visa.Y además Verified by Visa es de fácil uso. Usted registra su tarjeta sólo una vez y crea su propia contraseña. Cuando condicho sistema hace una compra on-line, aparece una ventana de Verified by Visa. Simplemente introduzca su contraseña y haga clic. Su identidad será verificada y la compra asegurada. Para activar Verified by Visa en su tarjeta Visa, o para más información, contacte con la entidad emisora de su tarjeta visa.com/verified
Nadons4d excluye toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de lNadons4d.
Mediante transferencia bancaria al número de cuenta IBAN ES9500810443210001146817 del BancSabadell.
En este caso, el cliente deberá indicar el importe total de su compra, el beneficiario (Nadons4D) y el concepto " NADONS4D" y el número de la Orden de Pedido asignado al realizar la operación de compra. El pedido se enviará una vez nos llegue el ingreso en el citado banco.
Gastos e impuestos
Los gastos de acondicionamiento, embalaje y envío de los Productos comprados, así como, en su caso, el IVA y otros impuestos que sean de aplicación, son por cuenta del Cliente, que procederá a pagarlos junto con el precio y en la misma forma elegida para hacer efectivo el pago del precio.
Reserva del dominio:
Nadons4d se reserva expresamente el dominio del producto hasta el pago íntegro de su precio, gastos e impuestos aplicables, así como intereses moratorios.

ENTREGA DEL PRODUCTO
Plazo
El plazo de entrega de los productos depende de su disponibilidad en el momento de realizar el pedido. Si quieren confirmar la disponibilidad de los productos antes de realizar el pedido, llámenos al teléfono 685298448 o envíen un email a info@nadons4d.com y en breve recibirán respuesta.
El plazo de entrega de los productos en STOCK, será de entre 1 o 2 días hábiles, desde el momento en que se hace el efectivo el cobro de la totalidad del pedido, con los gastos e impuestos aplicados. Para los supuestos en que el producto hubiera que solicitarse a los proveedores de oficiales de Nadons4d, el plazo de entrega citado anteriormente se entenderá desde el momento de la recepción de la mercancía en los almacenes de Nadons4d, en este caso el plazo de entrega puede demorarse hasta los 15 días hábiles, Nadons4d declina toda responsabilidad en caso de imposibilidad de prestación del Servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o causa fortuita.
La empresa encargada del transporte si al llegar al domicilio del cliente no hubiera nadie dejará una nota de aviso y llamará al cliente al número de teléfono que el cliente puso en la orden de pedido para un segundo intento de entrega a domicilio. Si en este segundo intento de entrega a domicilio en la franja horaria pactada por el cliente con dicha empresa el cliente no estuviera en el domicilio y no se pudiera hacer la entrega, el pedido volverá a los almacenes de Nadons4d. Si el cliente quiere que le volvamos a enviar su pedido deberá abonar otra vez los gastos de envío. En el caso de que los gastos de envío fueran gratuitos por superar el importe del pedido en 54,95€ también deberá abonar dichos gastos de envío para el segundo intento. Si el cliente quisiera una devolución de su pedido se le abonará el importe del pedido menos los gastos de envío del primer intento.
Zonas de entrega
Nadons4d entrega sus productos en la península y Baleares.
Gastos de envío para España peninsular y Baleares:
Los gastos de envío tienen un coste de 6,95€. Para pedidos superiores a 54,95€ los portes serán gratuitos para el cliente. También serán gratuitos los gastos de envío de los pedidos que se adjunten a una sesión de ecografia4d a domicilio en la cuál se llevará el pedido al domicilio el día de la ecografia4d.

6.3. Transmisión de riesgos:
La entrega se realiza mediante la puesta a disposición del Producto por Nadons4d o por un tercero por cuenta de Nadons4d en la dirección indicada por el Cliente en la Orden de Compra. El Cliente asumirá todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.

Responsabilidad por entrega:
Nadons4d quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:
Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra.
Omisión o inexactitud de las informaciones que debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.

Garantía de los productos
Nadons4d actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas que garantizan que los productos que se presentan a la venta en Nadons4d funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. Los artículos ofrecidos en nuestra web son de máxima calidad y están producidos por fabricantes líderes de productos de puericultura. En su fabricación se han seguido controles rigurosos y cumplen con la normativa EN 1400 Y EN 14350 y muchas más.
La garantía contractual es la que habitualmente concede el proveedor, que es de 2 años que comienza a partir del momento de la entrega del producto al cliente.
La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del proveedor.
Queda excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para cualquier reclamación deberá ser formulada por el cliente en cuestión, en los 7 días hábiles siguientes a la entrega del producto. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

Derecho de desistimiento
Forma y plazo de ejercicio
El Cliente podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete (7) días hábiles contados desde la fecha de entrega. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega servirá a efectos de cómputo del plazo de siete (7) días.
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.

DEVOLUCIONES y Reembolso en caso de desistimiento
Si al recibir su pedido usted no está satisfecho, puede ejercer su derecho de desistimiento recogido en la Ley general para la Defensa de los Consumidores y Usuarios solicitando su devolución en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha que usted recibió el pedido y preferiblemente, utilizando el embalaje original en el que recibió su pedido. Los productos a devolver deberán encontrarse en perfectas condiciones. Dentro del paquete de su devolución deberá adjuntar la factura original que en su momento hubiera expedido Nadons4d al Cliente. Una vez comprobado que se cumplen estas condiciones, se procederá a realizar el reintegro del importe total de su pedido incluyendo los gastos de envío. El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución de los bienes.
Los riesgos de pérdida, deterioro, menoscabo o daño del Producto a los que se refiera el desistimiento, son de cargo del cliente hasta su entrega a Nadons4d.
El ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna.
En el caso de que los Productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el Cliente deberá indemnizar a Nadons4d por el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendo el dicho importe del que hubiera de reembolsar al Cliente como consecuencia del desistimiento. El reembolso al que se refiere el párrafo anterior tendrá lugar mediante abono en su tarjeta de crédito, en el supuesto en que el Cliente hubiera utilizado este medio pago para abonar el precio de los productos; o transferencia a la cuenta bancaria indicada por el Cliente, en el supuesto en que ésta hubiera utilizado cualquier otro medio de pago.

Excepciones al derecho de desistimiento
Por excepción, el derecho de desistimiento no será de aplicación en los siguientes supuestos:
Cuando el Producto pueda ser reproducido o copiado con carácter inmediato (grabaciones sonoras, de vídeo libros, documentos de texto en general, o programas informáticos, que hubiesen sido des precintados por el Cliente).
En general, cuando se trate de Productos que, a razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Cuando el producto haya sido sometido a un proceso de personalización y dicho proceso haya comenzado ya. En el caso de productos personalizados el periodo de devolución empieza a contar desde el momento en el que confirmes el pedido en Nadons4d y termina en cuanto se haya introducido el producto en el proceso de personalización. Por tanto, asegúrate de que has pedido lo que realmente deseas, revisando con atención el mail de confirmación que enviamos unos segundos después de finalizar la compra con éxito. Quedan exentos de esta norma la personalización realizada en la pizarra de los modelos de canastilla que lleven pizarra.
El cliente debe tener cuidado a la hora de introducir el nombre en nuestra web ya que el texto se graba tal y como se escribe. Nadons4d no se hace responsable de los errores de mecanografía hechos por el cliente.
Nadons4d se responsabiliza de la calidad de sus productos, y admite la devolución de
cualesquiera Productos defectuosos, haciéndose cargo de los gastos ocasionados como consecuencia de tal devolución siempre que el Cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 7 días contados desde la fecha de entrega.
En caso de envío defectuoso, la devolución del producto a su origen correrá a cargo de la empresa de transporte en un plazo de 48 h., sino los portes correrán a cargo del cliente.

Tratamiento de datos personales
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, latiendademama.es informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal. El responsable de dicho fichero es la tienda de mamá, S.L propietaria de latiendademama.es, cuyo domicilio es C/Bilbao nº6 (08191) Rubi (Barcelona).
Los datos personales que se solicitan son necesarios para facilitar la tramitación y gestión de los pedidos y enviar en el futuro, directamente o a través de empresas colaboradoras, ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.
Nadons4d garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.
Los clientes deNadons4d podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a lNadons4d, C/Juan Ramón Jiménez, 18 CP 08490 Tordera (Barcelona)

Comunicaciones
Modo de efectuarlas
Toda comunicación entre el Cliente y Nadons4d, relativa a un pedido determinado podrá hacerse bien por correo ordinario, correo electrónico o teléfono. En estos tres casos, los mensajes se reputarán válidos y vinculantes, siempre que la contraseña del correo electrónico, o las comprobaciones que Nadons4d considere pertinentes realizar a través del teléfono, aparenten pertenecer a la contraparte.
Direcciones
A efectos de comunicaciones, Nadons4d designa la siguiente dirección:
NADONS4D
C/Juan Ramón Jiménez, 18
08490 Tordera (Barcelona)
Teléfono: 685298448
Email: info@nadons4d.com
La dirección del Cliente a efectos de comunicaciones será la que se designe en la orden del pedido.

Atención al cliente
Para expresar cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Nadons4d:
Mediante correo electrónico a la dirección info@nadons4d.com
Mediante los teléfonos de Atención Comercial +685298448

Ley aplicable
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, Ley de protección de Datos 15/1999 de 13 de diciembre y Ley de Venta a Distancia).
El conocimiento de cualquier reclamación o controversia que pudiera derivarse de la validez, cumplimiento, interpretación y ejecución de las presentes Condiciones Generales corresponderá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
NADONS4D con CIF: 43447030F
Regreso al contenido